Условия эксплуатации
(Дата 14.07.2025)
Версия 1.0
Мы рады приветствовать вас на нашем веб-сайте, работающем под доменным именем «https://kamilafj.com» (далее: «Сайт» ), который управляется Милой Келлер и/или лицом, действующим от ее имени (далее: » Оператор «).
Этот сайт представляет собой интернет-магазин, предлагающий возможность приобрести разнообразные ювелирные изделия и/или оформить индивидуальный заказ. Сайт с гордостью заявляет о своем стремлении предоставлять профессиональное, надежное, внимательное и максимально качественное обслуживание.
Однако, если у вас возникнут какие-либо претензии, проблемы или предложения по улучшению, пользователи могут связаться с представителями сайта через ссылку «Контакты». Мы всегда готовы помочь и постараемся оперативно и профессионально обработать каждый запрос, уделяя особое внимание индивидуальным потребностям в зависимости от обстоятельств обращения.
- Настройки
« Контент и/или информация » — вербальный, визуальный, аудиоконтент (или их комбинация), предлагаемые продукты, статьи, коллекции, руководства, технические характеристики, отчеты, видеоролики, проекты, фотографии, иллюстрации, симуляции, анимация, публикации, цены, предложения, логотипы, значки, персонажи, знаки или символы, которые будут доступны пользователям данного веб-сайта любыми средствами и конечными устройствами.
« Пользователь » / « Просматривает » / « Покупатель » — любое физическое и/или юридическое лицо, а также любое лицо от их имени, которое заходит на сайт и тем самым выражает свое согласие с настоящими условиями использования, независимо от того, приобретает ли оно товар(ы) на сайте или нет.
« Продукт » — любое ювелирное изделие любого вида, предлагаемое пользователю для покупки на Сайте онлайн и/или посредством покупки любым способом, кроме Сайта, для личного использования.
« Заказ » — это заказ товара, размещенный пользователем на сайте из предлагаемого ассортимента, но еще не подтвержденный компанией-эмитентом кредитной карты/клиринговой компанией и/или не полученный в полном объеме платеж каким-либо иным способом вне сайта.
« Транзакция » — заказ товара, для которого платежные данные пользователя были одобрены компанией-эмитентом кредитной карты/клиринговой компанией, или оплата была произведена в полном объеме другим способом.
« Внешние производители» — это внешние производители и/или поставщики, помимо самого оператора, чья продукция целиком и/или частично интегрирована в продукцию оператора и предлагается к продаже на веб-сайте оператора.
- общий
- Использование данного сайта регулируется вашим согласием с условиями использования (далее: « Условия использования »), изложенными ниже, которые регулируют отношения между оператором и/или любым лицом, действующим от его имени, и любым пользователем и/или посетителем сайта в любых целях и/или контентом, размещенным на нем прямо или косвенно. Настоящие условия использования представляют собой юридическое соглашение между оператором и/или любым лицом, действующим от его имени, и вами как пользователем и заменяют собой любые предыдущие соглашения между вами и оператором и/или любым лицом, действующим от его имени, в отношении использования вами сайта.
- Условия использования написаны мужским родом исключительно для удобства, однако все изложенное в них относится как к женщинам, так и к мужчинам.
- Заголовки разделов приведены исключительно для удобства и не используются для толкования настоящих Условий или в каких-либо других целях.
- Перед использованием сайта просим внимательно ознакомиться с его условиями, поскольку начало его использования означает ваше полное согласие и подтверждение того, что вам больше 18 лет, что вы прочитали все нижеизложенное, понимаете вышеизложенное и что вы и/или любое лицо от вашего имени отказываетесь от любых претензий и/или требований и/или исков, прямо или косвенно, независимо от причины претензии, включая расходы и убытки любого рода, против оператора и/или любого лица от его имени, и что положения настоящих условий использования будут являться правовой основой для любого обсуждения, касающегося данного сайта .
- Уточняется, что простое использование сайта равносильно принятию настоящих условий использования. Если изложенные здесь условия использования для вас неприемлемы и вы не согласны с их содержанием, вы обязаны немедленно покинуть сайт и прекратить его использование.
- Оператор и/или любое лицо от его имени оставляет за собой исключительное право периодически обновлять настоящие условия использования без предварительного уведомления. Предыдущие версии условий использования (если таковые имеются) будут размещены на сайте, и пользователь обязан обновлять их, поскольку они становятся обязательными для пользователя с момента их публикации на сайте. Пользователь осведомлен о том, что он не сможет утверждать, что не был уведомлен об изменениях в настоящих условиях использования.
- Оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, имеет исключительное право вносить изменения в содержание сайта, включая стоимость продукции, редактирование контента, дизайн, видимость, изменение характеристик и типов предлагаемой продукции, содержащейся на сайте информации, внедрение скидок, акций, бонусов, по своему усмотрению и без предварительного уведомления, и вы как пользователь не будете иметь никаких претензий и/или требований любого рода в связи с этим действием. Оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, оставляет за собой право прекратить и/или приостановить деятельность сайта по любой причине без предварительного уведомления.
- Представленная вам информация на сайте предоставляется «как есть» (« Как есть ») без какой-либо ответственности со стороны оператора и/или кого-либо от его имени каким бы то ни было образом за доступность услуг сайта, надежность и точность содержащейся на нем информации. Вы заявляете, что осведомлены о том, что вся информация и контент, представленные на этом сайте, носят исключительно информационный характер и не являются советом, касающимся продукции, и/или предоставлением каких-либо мнений и/или рекомендаций относительно способа использования продукции и/или адаптации продукции к потребностям пользователя, и/или ущерба любого рода, который может быть причинен пользователю и/или любой третьей стороне в результате использования продукции . Не умаляя вышеизложенного, уточняется, что изображения продукции, представленные на сайте, носят исключительно иллюстративный характер и могут незначительно отличаться, и/или быть неполными, и/или содержать опечатки по сравнению с их фактическим внешним видом. Для получения дополнительной информации о продукции вы можете обратиться в службу поддержки клиентов сайта по адресу [адрес электронной почты]. 050-9334428.
- Оператор и/или лицо, действующее от его имени, предпринимает разумные шаги для максимально точного представления информации о продаваемых товарах. Однако следует уточнить, что изображения товаров, продаваемых на сайте, носят исключительно иллюстративный характер и не являются обязательными для оператора и/или лица, действующего от его имени. Следует уточнить, что изображения не могут точно отражать цвет натуральных камней, поэтому каждый камень может выглядеть по-разному на изображении. Ни при каких обстоятельствах нельзя полагаться исключительно на изображение товара(ов) — если у пользователя есть какие-либо вопросы и/или сомнения относительно цвета/оттенка/характеристик/качества/состава/качества какого-либо товара, пользователь имеет право и может обратиться к оператору и/или лицу, действующему от его имени, способом, указанным на сайте, для получения фото/видео, осмотра и разъяснений перед размещением заказа на сайте. Кроме того, эти инструкции также действительны и рекомендуются в отношении закрепления камней в ювелирных изделиях, которые пользователь/покупатель желает заказать. Уточняется, что цвет приобретенного золота будет соответствовать цвету заказанного золота и, следовательно, конкретному каратному числу заказанного золота.
- Перед размещением заказа и/или использованием товаров или услуг, представленных на этом сайте, пользователь несет полную ответственность за проверку пригодности товаров для своих нужд и их надлежащего использования в любых целях. Пользователь заявляет, что он осведомлен о том, что оператор и/или лицо, действующее от его имени, прилагают все усилия для обеспечения правильности и точности информации, контента и изображений товаров на этом сайте — насколько это им известно.
- Уточняется, что оператор и/или любое лицо, действующее от его имени , не несут ответственности за качество и/или точность изображений товара, и/или точный оттенок цвета товара, и/или ошибки и/или достоверность информации, и/или недостатки и/или неточности и/или опечатки, связанные с содержанием и информацией, передаваемой вам как пользователю. Поэтому рекомендуется связаться с оператором и/или любым лицом, действующим от его имени, и запросить дополнительные видео/фотоматериалы перед оформлением заказа.
- Оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, может в любое время приостановить, прекратить или немедленно заблокировать доступ пользователя к Сайту, если он нарушает настоящие Условия использования. Кроме того, Оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, может в любое время и по своему собственному усмотрению, без предварительного уведомления, прекратить работу Сайта и отказать вам и любому другому пользователю в разрешении на использование всего Сайта или его части без предварительного уведомления, в том числе в случае, если пользователь нарушает или нарушил какой-либо закон.
- Использование веб-сайта и обязанности пользователя
- Вы можете использовать содержимое сайта неограниченно долго в соответствии с правилами, изложенными в настоящих Условиях использования. Вы не можете использовать сайт и его содержимое каким-либо иным способом без предварительного письменного разрешения оператора и/или лица, действующего от его имени.
- Право на использование информации, контента, фотографий, дизайна, изображений, симуляций, анимации и технических характеристик продукции, представленных на Сайте, предоставляется исключительно для вашего личного пользования в соответствии с настоящими Условиями использования. Уточняется, что никакая информация, размещенная на Сайте, не может быть собрана электронными и/или цифровыми средствами таким образом, который мог бы нанести вред бизнесу Оператора и/или любого лица от его имени, включая рекламу и/или распространение и/или демонстрацию изображений продукции, контента и информации на других сайтах и/или в любых средствах массовой информации и/или на любых других конечных устройствах. Запрещается отображать контент и информацию на Сайте любым способом, включая использование программного обеспечения или устройства, если они изменяют дизайн и содержание Сайта.
- Вы обязуетесь не использовать содержимое сайта, информацию, контент, изображения, дизайн, анимацию, симуляции и/или любые другие элементы, включая представленные на нем технические характеристики продукции, в целях распространения, передачи, копирования, продажи, создания производных работ, трансляции или публикации информации, которая нарушает права любого рода, включая права в соответствии с Законом о защите частной жизни, Законом о коммерческих правонарушениях, коммерческой тайной и правами интеллектуальной собственности, принадлежащими их владельцам, включая третьих лиц, имена которых не обязательно упоминаются на этом сайте (если таковые имеются).
- В рамках использования вами этого сайта вы можете выполнять ограниченное количество действий без регистрации, а также более широкий спектр действий после завершения регистрации и входа на сайт с использованием имени пользователя и пароля. Регистрация на сайте обязательна для размещения заказов на товары. Если вы решите зарегистрироваться на сайте, вам будет предложено предоставить ваши личные данные: имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты, израильский идентификационный номер, пароль для доступа к сайту. Оператор и/или любое лицо от его имени не несут никакой ответственности за точность информации, введенной пользователем при регистрации на сайте.
- Для входа на сайт пользователь будет использовать свой пароль (далее: « Авторизация »). и/или подключаться к сайту. Уточняется, что разрешение является личным и индивидуальным для пользователя , и его передача третьим лицам, кроме самого пользователя, строго запрещена. Пользователь несет единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности данных разрешения, чтобы только он мог ими пользоваться. Оператор и/или любое лицо от его имени не несет ответственности за любую активность в профиле пользователя и/или личном кабинете со стороны лиц, использовавших предоставленные ему разрешения. Если пользователь подозревает, что его учетные данные попали в чужие руки, он должен немедленно уведомить оператора по электронной почте: milushq@gmail.com.
- После фактической регистрации пользователь получит разрешение (в виде имени пользователя и пароля) на вход на сайт и выполнение определенных действий на сайте. Уточняется, что разрешение является персональным и индивидуальным для пользователя , и его передача третьим лицам строго запрещена. Пользователь несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности предоставленных данных, чтобы ими мог пользоваться только он.
- Пользователю будет предоставлена возможность в его профиле на сайте связаться с оператором и/или кем-либо от его имени. Пользователь заявляет и обязуется, что если и когда он сможет загрузить какой-либо контент и/или файлы любого вида в свой профиль, то права интеллектуальной собственности, включая контент, изображения, дизайн, технические характеристики, адреса и любые другие материалы до их загрузки в профиль и/или привязки к контакту пользователя с оператором и/или кем-либо от его имени, являются законной собственностью пользователя , и что он имеет право использовать их, и этому нет препятствий со стороны каких-либо соглашений с третьими лицами, и что пользователь при этом не нарушает никаких законов или имущественных прав третьих лиц. Ни на каком этапе не будут рассматриваться какие-либо претензии и/или требования и/или жалобы и/или иски в отношении какой-либо ответственности оператора и/или кого-либо от его имени в этом вопросе, прямо или косвенно. Уточняется, что если контент и/или изображения и/или видео и/или любой контент, относящийся к материалам, связанным с пользователем и его профилем, полностью или частично, принадлежат третьим лицам, то пользователь несет единоличную обязанность и полную ответственность за получение соответствующих письменных разрешений на это без разрешения. Пользователь несет полную ответственность за этот вопрос и все, что с ним связано.
- Пользователь осведомлен о том, что предоставление ложных и/или вводящих в заблуждение сведений и информации, а также выдача себя за другое лицо при регистрации на сайте и оформлении заказа является уголовным преступлением в соответствии с Уголовным кодексом № 5737-1977 и/или любым другим законом, и любой, кто это делает, подлежит наказанию, предусмотренному законом, как уголовному, так и гражданскому. Оператор и/или любое лицо от его имени оставляет за собой право предоставлять информацию по этому вопросу любой заинтересованной стороне и предпринимать юридические действия против лиц, предоставляющих ложные и/или вводящие в заблуждение сведения и информацию, а также выдающих себя за другое лицо на сайте, включая подачу исков о возмещении ущерба, который может быть причинен сайту, оператору и/или любому лицу от его имени. Оператор и/или любое лицо от его имени не несет ответственности за любой ущерб любого рода, который может быть причинен пользователю и/или любой третьей стороне в результате предоставления ложных и/или вводящих в заблуждение сведений и информации, а также выдачи себя за другое лицо.
- После регистрации на сайте и при условии принятия условий настоящего Пользовательского соглашения пользователь сможет размещать заказы на предлагаемые на сайте товары. Уточняется, что процесс одобрения регистрации пользователя на сайте, на основании предоставленной о нем информации, осуществляется исключительно по усмотрению оператора и/или лица, действующего от его имени.
- Пользователь обязуется перед оператором и/или любым лицом от его имени не загружать на сайт и/или не отправлять самостоятельно и/или через кого-либо от его имени через сайт любой стороне, чьи данные указаны на сайте, и/или любой другой стороне, любые рекламные и/или коммерческие материалы и/или любой контент, нарушающий или посягающий на права любого рода, включая права в соответствии с Законом о защите частной жизни, Законом о коммерческих правонарушениях, коммерческую тайну и права собственности третьих лиц, включая авторские права или товарные знаки; любой порнографический контент, любой контент, публикация которого запрещена положениями любого закона, контент, представляющий собой клевету в отношении любого лица и/или организации и нарушающий их конфиденциальность, имена пользователей и другую идентификационную информацию, позволяющую использовать компьютерные программы, цифровые файлы, веб-сайты и услуги, любую информацию или контент, носящий характер преследования, оскорбления, враждебности, угроз, вульгарности или расизма; Любая информация, которая может ввести в заблуждение третьих лиц, любая информация, противоречащая общепринятым правилам использования Интернета или способная причинить вред пользователям Интернета в целом и пользователям сайта в частности. Уточняется, что в процессе загрузки файлов пользователем (насколько это возможно) оператор и/или любое лицо от его имени не обязательно имеет возможность проверять все загруженные файлы, и, следовательно, оператор и/или любое лицо от его имени не имеет возможности осуществлять фильтрацию и обеспечивать соблюдение настоящих условий.
- Ограничение ответственности
- Оператор и/или любое лицо от его имени не несет ответственности (гражданской или уголовной) и/или обязательств за любую упущенную выгоду, убытки, расходы и/или ущерб любого рода, косвенный или прямой, штрафные убытки, случайный, особый или последующий ущерб, который может быть причинен пользователю и/или его имуществу и/или любой третьей стороне в результате просмотра сайта, включая его доверие к изображениям и характеристикам товаров, содержанию и информации, представленным на сайте.
- Оператор и/или его представитель гарантируют качество изделий из золота различной пробы. Оператор и/или его представитель предоставляют пользователю/покупателю 12-месячную гарантию (с даты покупки изделия) на небольшие вставки из камней (кроме центральных камней). Также предоставляется гарантия на дефекты изделия после проверки оператором и/или его представителем (если дефект связан со структурным дефектом/проблемой или любым производственным браком).
- Оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, не несет никакой ответственности, прямой или косвенной, за покрытия изделия (которые могут быть обновлены по мере необходимости, при условии предоставления клиенту отдельной сметы), не несет ответственности за кронштейны и цепи, и оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, имеет полное право решать, проводить ли ремонтные работы за дополнительную плату или нет (и в той мере, в какой это возможно, и если оператор желает провести ремонт, клиенту будет предоставлена смета).
- Пользователь осведомлен о том, что оператор и/или любое лицо от его имени не несет никакой ответственности, прямой или косвенной, за ущерб, штрафы, случайные, особые или косвенные убытки, связанные с ювелирными изделиями, которые не были изготовлены самим оператором (далее: « внешняя продукция »). Полная ответственность в отношении продукции и любых других вопросов, касающихся ее, включая ее характер, качество, пригодность для нужд пользователя, ее надлежащее использование (если таковое имеется), любой ущерб, причиненный ей в результате неправильного и/или неразумного использования и/или ненадлежащего обслуживания и тому подобное, лежит на самом пользователе и/или внешних производителях. Ответственность оператора и/или любого лица от его имени в любом случае ограничивается исключительно возвратом пользователю полной суммы, уплаченной за покупку продукции, за вычетом сборов за отмену заказа в соответствии с законом. В любом случае, когда против оператора и/или любого лица от его имени подаются жалобы и/или претензии и/или требования и/или иски и/или судебные разбирательства любого рода, прямо и/или косвенно связанные с продукцией(ями), производимой сторонними производителями, и/или с любым действием и/или бездействием с их стороны, эти вопросы будут немедленно переданы сторонним производителям для их рассмотрения и принятия ответственности, и оператор и/или любое лицо от его имени не будут являться стороной в этом деле и не будут нести никакой ответственности за любые последствия, вытекающие из него.
- Уточняется, что оператор и/или любое лицо, действующее от его имени и не контролирующее и/или курирующее их, не несут ответственности за все ссылки или упоминания (далее: « гиперссылки ») на веб-сайты и внешний контент, и наличие на сайте ссылок на них не гарантирует их доступность, надежность, актуальность или законность. Не умаляя вышесказанного, уточняется, что оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, не несут никакой ответственности в отношении внешних веб-сайтов и любого контента, услуг и материалов, содержащихся на них, а также за любые последствия, которые могут возникнуть у пользователя в результате использования этих гиперссылок и/или в результате доверия к ним, и не несут ответственности за упущенную выгоду, убытки, расходы и/или ущерб, причиненные пользователю и/или третьим лицам в результате этого. Кроме того, оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, не несут ответственности за сохранение прав интеллектуальной собственности любого рода, коммерческой тайны или прав третьих лиц на веб-сайтах, на которые сайт предоставляет гиперссылки.
- Оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, не несут ответственности за любой ущерб любого рода, который может быть причинен пользователю и/или любому лицу, действующему от его имени, и/или третьим лицам в результате использования сайта, ненадлежащей работы систем сайта, включая ссылки на внешние сайты, статьи, видео и/или контент третьих лиц и/или любого лица, действующего от их имени. Аналогично, оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, не несут ответственности за заражение пользователя любыми вирусами любого рода, которые могут повредить аппаратные устройства и/или контент и/или любое имущество, находящееся в распоряжении пользователя, поэтому вся ответственность за использование сайта лежит исключительно на пользователе.
- Аналогичным образом, оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, не несут ответственности за любые виды взлома баз данных и/или любой другой информации, хранящейся у оператора и/или любого лица, действующего от его имени, касающейся пользователя и/или его конечного оборудования, и/или любой информации, связывающей эту информацию с самим пользователем.
- Онлайн-заказ продукции
- Пользователь сайта будет иметь возможность совершать онлайн-покупку (далее: « Покупка ») товаров через клиринговую компанию, которая будет выбрана по усмотрению оператора и/или уполномоченного им лица. Стоимость товаров будет определяться по собственному усмотрению оператора и/или уполномоченного им лица, которое оставляет за собой право периодически изменять ее без предварительного уведомления.
- Оператор и/или его представитель имеют исключительное право обновлять технические характеристики указанных продуктов. Представленная информация считается достаточной для рекламы. Реклама не обязательно содержит все полные сведения, поэтому пользователь может связаться с оператором и/или его представителем в письменной форме и/или по телефону для получения дополнительной информации.
- Пользователь произведёт оплату в соответствии с выбранными им характеристиками товара, включая стоимость доставки ( в дополнение к получению геммологического сертификата на каждый товар стоимостью более 3500 шекелей). Следует подчеркнуть, что в случае отсутствия заказанных пользователем товаров на складе, оператор и/или его представитель имеют право исключить отсутствующий товар из заказа или отменить заказ и уведомить пользователя об этом, используя контактные данные, предоставленные клиентом при оформлении заказа. В случае частичной или полной отмены заказа, оплаченного в полном объёме авансом, сумма, уплаченная за товар(ы) и законно отменённый заказ, будет возвращена пользователю тем же способом оплаты, который использовался при оформлении заказа. Возврат денежных средств не производится. Не умаляя вышеизложенного, уточняется, что если пользователь запросит отмену заказа по какой-либо причине, когда заказанный им товар уже был отправлен, пользователь не получит возврата средств за оплату доставки.
- Неуплата вознаграждения за вышеуказанный заказ, полностью или частично, равносильна невыполнению и/или неисполнению соответствующего заказа, и оператор и/или любое лицо от его имени будет иметь право по своему усмотрению не предоставлять услугу пользователю до полной оплаты вознаграждения за нее.
- В случае ошибки в цене товара(ов), оператор и/или его представитель уведомит пользователя об этом и попросит подтвердить измененную цену товара(ов) или право на отмену заказа. Если связаться с пользователем с помощью средств связи, предоставленных при оформлении заказа, невозможно, заказ будет отменен. Если пользователь уже оплатил заказ, оператор и/или его представитель вернет сумму заказа пользователю тем же способом оплаты.
- Оплата будет произведена действующей кредитной картой. Оператор и/или лицо, действующее от его имени, оставляет за собой право по своему усмотрению взимать оплату другим способом. После ввода полных данных и информации о способе оплаты и их отправки (далее: « заказ »), пользователь получит уведомление и/или электронное письмо о заказе. Уточняется, что получение данного подтверждения не является окончательным одобрением транзакции оператором и/или лицом, действующим от его имени. Сразу после оформления заказа оператор и/или лицо, действующее от его имени, может обратиться в компанию-эмитента кредитной карты (далее: « компания-эмитент кредитной карты ») для проверки данных кредитной карты, и после получения ответа от компании-эмитента кредитной карты оператор и/или лицо, действующее от его имени, может предоставить пользователю соответствующее уведомление о том, была ли операция одобрена или отклонена.
- Если операция одобрена, транзакция будет зарегистрирована в компьютерах оператора и/или лица, действующего от его имени, для последующего исполнения. Если операция отклонена компанией-эмитентом кредитной карты, пользователю будет отправлено соответствующее уведомление, или он будет проинформирован об этом иным способом по усмотрению оператора и/или лица, действующего от его имени. Только после предоставления альтернативного способа оплаты, одобренного компанией-эмитентом кредитной карты, операция будет считаться одобренной для исполнения пользователем. (далее: « решающая дата для совершения сделки »).
- Если пользователь в течение 7 рабочих дней с момента получения уведомления об отказе от компании-эмитента кредитной карты не предпримет никаких действий для оплаты отклоненным способом, оператор и/или его представитель могут отменить заказ или запросить у пользователя альтернативный способ оплаты — по своему собственному усмотрению. Если пользователь запрашивает данные способа оплаты по телефону, он может связаться с представителем оператора и/или его представителем.
- Пользователь осведомлен о том, что дата доставки товара/услуги будет исчисляться исключительно с даты, определяющей исполнение вышеупомянутой сделки, и пользователь не будет иметь никаких претензий и/или требований в этом отношении.
- Местом исполнения сделки будет считаться место жительства оператора, независимо от того, выбрал ли покупатель самовывоз товара или доставку. Если доставка товара требует регистрации в соответствии с законом, регистрация будет осуществлена на имя покупателя в соответствии с данными, указанными в заказе.
- Оператор и/или лицо, действующее от его имени, имеет право по своему собственному усмотрению не одобрять заказ в случае возникновения сомнений в надежности транзакции и/или по любой другой причине по своему собственному усмотрению. В случае, указанном в данном разделе, Оператор и/или лицо, действующее от его имени, направит Пользователю уведомление, средства (в размере уплаченных) будут возвращены, а транзакция будет аннулирована без каких-либо претензий и/или требований со стороны Пользователя в связи с данной транзакцией.
- Отмена транзакций
- Пользователь заявляет, что он осведомлен о том, что политика отмены транзакций в отношении заказов на сайте будет применяться в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей № 5741-1981, а также в соответствии с положениями Правил защиты прав потребителей (отмена транзакций) № 5771-2010 . Следует отметить, что решающей датой отмены сделки будет дата получения телефонного звонка/электронного письма в офисы оператора или в течение 3 дней с момента заполнения «Формы отмены заказа» на веб-сайте. Если день получения письменного уведомления приходится на выходной день и/или канун праздника и/или праздничный день в Израиле, датой отмены будет считаться первый рабочий день после него.
- Политика возврата ювелирных изделий
Оператор и/или лицо, действующее от его имени, делает все возможное, чтобы продать качественную продукцию в соответствии с заказом. Однако, если по какой-либо причине пользователь решит вернуть приобретенный товар(ы), он должен сделать это одним из следующих способов:
А. Отмена заказа на товар, приобретенный на сайте или по телефону и отправленный по почте на указанный адрес, – необходимо незамедлительно отправить уведомление об отмене на электронный адрес: milushq@gmail.com и вернуть товар в течение 14 дней с момента получения в оригинальной упаковке, без дефектов и следов использования.
Б. Отмена заказа на приобретенный товар стоимостью до 3000 шекелей, физически доставленный в магазин, в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей — физически доставленный товар можно вернуть по адресу: Харкон, 8, Рамат-Ган , в течение 48 часов (исключая праздничные дни) с момента получения. Уточняется, что товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и без каких-либо дефектов.
В. Ювелирные изделия, приобретенные по специальному заказу в соответствии с требованиями заказчика/пользователя, ювелирные изделия, для которых бриллианты были заказаны или выбраны в соответствии с требованиями заказчика, а также ювелирные изделия, изготовленные на заказ по меркам заказчика/пользователя и/или изделия с гравировкой, камнями разных цветов или различными дополнениями к существующему ювелирному изделию, возврату не подлежат.
Г. При возврате товара по любой причине будет проведена проверка, и при условии отсутствия дефектов/признаков использования, из уплаченной за ювелирное изделие суммы будет удержано 5% или 100 шекелей (в зависимости от того, какая сумма меньше) от общей стоимости сделки, плюс стоимость доставки и комиссия за обработку платежа (3%) в соответствии с тарифами компании-эмитента кредитной карты/любой комиссией, которая может быть применена к оператору и/или любому лицу от его имени в результате отмены заказа. Уточняется, что если ювелирное изделие не находится в оригинальной упаковке и/или обнаружено повреждение, оператор имеет право, помимо указанного в данном разделе, удержать стоимость ремонта и любые дополнительные сопутствующие расходы.
Е. В случае ювелирных изделий с бриллиантами/драгоценными камнями, изделие будет отправлено на проверку на месте, и только после подтверждения того, что это тот же самый приобретенный товар, возврат будет одобрен пользователю/покупателю.
Ж. Ювелирные изделия стоимостью более 3000 шекелей возврату не подлежат, как и изделия с гравировкой и/или изделия с индивидуальным дизайном/дополнениями к существующим изделиям . Оператор и/или его представитель могут по своему усмотрению предоставить кредит или обменять ювелирное изделие на другое. Аналогично, оператор и/или его представитель не могут вернуть ювелирное изделие и/или предоставить финансовый кредит, если обнаружат, что оно было использовано и/или существенно повреждено.
- Доставка товара
- Товар(ы) будут доставлены по адресу в Израиле , указанному пользователем при оформлении заказа, не позднее 14 рабочих дней с даты совершения транзакции, как указано . О сроках доставки товаров, изготовленных по индивидуальному заказу клиента, оператор и/или его представитель уведомят клиента при оформлении заказа . Уточняется, что товар(ы) будут доставлены пользователю только после полной оплаты указанной выше суммы и при условии наличия товара на складе.
- Подчеркивается, что заказы отправляются сторонней компанией, не находящейся под контролем оператора и/или кого-либо от его имени, например, Почтой Израиля или любой другой курьерской компанией, с которой оператор и/или кто-либо от его имени может заключить договор. Оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, не несут ответственности за любой ущерб и/или задержку и/или задержку в доставке товара(ов), которые могут быть причинены пользователю и/или третьим лицам в результате форс-мажорных обстоятельств и/или событий, не зависящих от оператора и/или любого лица, действующей от его имени, и/или соответствующей курьерской компании, включая различные забастовки и/или правительственные распоряжения, в том числе распоряжения, связанные с чрезвычайными ситуациями и/или военными действиями и/или войной и/или стихийными бедствиями и т. д. Пользователь не будет предъявлять никаких требований и/или претензий и/или судебных исков к оператору и/или любому лицу, действующему от его имени, в отношении любого ущерба, прямого или косвенного, который может быть причинен ему и/или любым третьим лицам в результате задержки и/или задержки и/или повреждения товара в процессе его доставки и/или по любой другой причине, связанной с доставкой товара, включая упущенную выгоду или упущенную выгоду.
- Уточняется, что в ситуации, когда пользователь или получатель подарочного адреса отказался принять посылку с заказанным(и) товаром(ами) по какой бы то ни было причине и/или не предпринял разумных действий для принятия посылки и/или решил не разрешать ее прием, данная попытка доставки будет считаться доставкой во всех смыслах, и оператор и/или любое лицо от его имени не будут нести никакой ответственности в этом отношении, а пользователь и/или любое лицо от его имени не будут обращаться к оператору с какими-либо жалобами и/или требованиями и/или претензиями и/или судебными исками по этому поводу.
- Если место доставки находится в отдаленном районе и/или за пределами «зеленой линии», и/или в районе, доступ к которому ограничен по соображениям безопасности, оператор и/или лицо, действующее от его имени, и/или его поставщики и/или соответствующая курьерская компания могут доставить приобретенный товар(ы) в другое место, которое будет согласовано с пользователем заранее.
- Товар будет доставлен по адресу, указанному пользователем в заказе, по адресу/абонентскому ящику пользователя или любым другим приемлемым способом, указанным при оформлении заказа. Если адрес является кибуцем, деревней или поселением и т. д., оператор и/или лицо от его имени имеет право доставить товар в секретариат поселения или в ближайшее почтовое отделение, о чем пользователю будет сообщено.
- Не умаляя вышеизложенного, пользователь осведомлен о том, что положения правил курьерской компании и/или Почты Израиля, через которую оператор и/или лицо от его имени осуществляет доставку товара(ов), будут применяться к любой доставке товара и будут обязательными для пользователя.
- Во избежание недоразумений уточняется, что указанные в заказе расходы на доставку включают в себя стоимость доставки и не включают в себя дополнительные расходы на доставку, требующие особых усилий (например, доставка в место, куда невозможно доставить товар по лестнице или на лифте) и/или использования специального оборудования и/или дополнительной рабочей силы, в отличие от обычной доставки.
- В случае самовывоза оператор и/или лицо, действующее от его имени, может потребовать присутствия владельца кредитной карты, указанного в деталях транзакции, и/или предъявления его удостоверения личности и/или доверенности от его имени в качестве условия получения товара(ов).
- Товары, приобретенные на сайте в качестве подарка и/или пожертвования, будут доставлены от их имени оператором в соответствии с условиями, оговоренными при оформлении заказа, и оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, не несет ответственности за доставку подарка/пожертвования в случае отказа получателя принять его.
- Подчеркивается, что право собственности на продукцию переходит к пользователю только после ее фактической доставки ему и/или лицу, получившему посылку от его имени, и при условии полной оплаты приобретенной продукции. Принятие пользователем продукции равносильно подтверждению ее соответствия заказанному, целостности продукции и отсутствия в ней каких-либо дефектов. В случае получения покупателем дефектной продукции, он должен отказаться от ее приема курьером, в этом случае оператор и/или лицо, действующее от его имени, заменит продукцию на исправную.
- Интеллектуальная собственность
- Во избежание сомнений и без ущерба для вышесказанного, подчеркивается, что все права интеллектуальной собственности на сам сайт, включая графику, программное обеспечение, приложения, цифровые файлы (если таковые имеются), название сайта, доменное имя сайта, его дизайн и внешний вид, его содержимое, сами продукты, их внешний вид, дизайн, планирование, создание, иллюстрации, симуляции, видео, содержащуюся в них информацию, товарный знак оператора сайта (зарегистрированный или нет), принадлежат исключительно оператору и/или любому лицу от его имени и/или организациям, с которыми он сотрудничает и/или поддерживает деловые отношения, и защищены Законом об авторском праве 5768-2007, Постановлением о товарных знаках [новая редакция] 5732-1972, законодательством о товарных знаках стран, являющихся целевыми партнерами оператора, Законом о промышленных образцах 5777-2017, патентами, международными договорами и законами иностранных государств, касающимися промышленных образцов и прав на них.
- Строго запрещается любое использование информации, изображений и/или дизайна ювелирных изделий, видеороликов, симуляций, контента сайта, включая сами продукты, их дизайн и/или товарный знак, включая копирование, воспроизведение, распространение, запись, предоставление доступа к публичному использованию, трансляцию или запись, создание производных работ, предоставление каких-либо лицензий на использование, перевод, извлечение информации, сдачу в аренду, продажу или передачу третьим лицам, отправку по почте или изменение информации или ее части, размещенной на сайте, в любой форме без предварительного письменного разрешения оператора и/или лица, действующего от его имени, и/или третьих лиц, обладающих правами. Предоставленное вам как пользователю разрешение является ограниченным, неисключительным и непередаваемым. Предоставленное вам как пользователю данного сайта разрешение на выполнение только определенных действий в качестве зарегистрированного пользователя является ограниченным, неисключительным и непередаваемым.
- Не умаляя вышеизложенного, уточняется, что в случае регистрации пользователя на сайте и создания личного профиля, пользователь настоящим подтверждает и обязуется, что если он загружает и/или делится через указанный профиль и/или в Instagram и/или на бизнес-странице оператора в Facebook контентом и/или изображениями и/или дизайном и/или анимацией и/или документами и/или видео и/или любым другим типом контента/файла, то все вышеупомянутые элементы являются Право собственности принадлежит пользователю. И что он имеет право использовать их, и этому не препятствуют никакие соглашения с третьими лицами, и что пользователь при этом не нарушает никаких законов или имущественных прав третьих лиц. Ни на каком этапе не будут рассматриваться никакие претензии и/или требования и/или жалобы и/или иски относительно какой-либо ответственности оператора в этом вопросе, прямо или косвенно. Уточняется, что если вышеуказанные элементы, полностью или частично, принадлежат третьим лицам, то обязанность и полная ответственность за получение соответствующих письменных разрешений распространяется исключительно на пользователя, и без получения соответствующих разрешений пользователь несет полную ответственность за этот вопрос и все, что из него следует. В любом случае, когда против оператора и/или любого лица, действующего от его имени, предъявляются претензии и/или требования и/или предъявляются иски и/или возбуждаются судебные разбирательства, и/или оператор и/или любое лицо, действующее от его имени, признается виновным в нарушении прав интеллектуальной собственности третьих лиц, пользователь обязуется незамедлительно возместить и/или компенсировать оператору и/или любому лицу, действующему от его имени, любые расходы и убытки, прямые или косвенные, в полном размере присужденной суммы, включая все расходы (гонорары, гонорары адвокатов и любые дополнительные расходы).
- Возмещение убытков
- Обратите внимание, что в случае нарушения вами положений настоящих Условий использования или любых прав третьих лиц, вы будете обязаны компенсировать и/или возместить оператору и/или любому лицу от его имени, включая третьих лиц, любые убытки, расходы или ущерб, понесенные им, включая гонорары адвокатов и судебные издержки, в результате вашего прямого или косвенного нарушения настоящих Условий использования. Вы также обязуетесь воздерживаться от любых действий или бездействия, которые могут каким-либо образом нарушить надлежащее функционирование сайта.
- Вы, как пользователь, обязуетесь возместить оператору и/или любому лицу от его имени любой прямой или косвенный ущерб и/или финансовые потери, которые могут быть ему причинены в случае, если пользователь инициирует какие-либо судебные разбирательства против оператора и/или любого лица от его имени (включая судебные издержки и гонорары адвокатов), связанные с деятельностью сайта и любыми вопросами, относящимися к вашим действиям и/или бездействию как пользователя и/или возникающими в результате них. Вы обязуетесь возместить оператору и/или любому лицу от его имени вышеуказанные убытки в течение 14 рабочих дней с даты обращения в суд и независимо от результатов указанных разбирательств, в дополнение к любым другим средствам правовой защиты, на которые оператор и/или любое лицо от его имени имеет право по закону и в соответствии с положениями настоящих Условий использования.
- Почтовая рассылка
Пользователь подтверждает, что в соответствии с положениями поправки 40 к Закону о связи (телекоммуникации и вещание) 5742-1982 он может и будет получать рассылки в рекламных и/или маркетинговых и/или коммерческих целях. Пользователь подтверждает, что это согласие будет действовать до даты, когда он в письменной форме уведомит и/или добровольно откажется от получения рассылок, как указано выше. Пользователь настоящим подтверждает, что информация, введенная в указанное место, не будет считаться нарушением его конфиденциальности и не даст ему права на какие-либо средства правовой защиты и/или компенсацию. Если пользователь запрашивает удаление из списка рассылки , он должен сделать это, используя кнопку, предназначенную для этой цели в соответствии с соответствующим средством массовой информации, и его запрос будет выполнен незамедлительно. Оператор и/или любое лицо от его имени не несут ответственности за любые действия и/или бездействие поставщика системы рассылки.
- Юрисдикция
- В случае возникновения правового спора между оператором и/или лицом, действующим от его имени, и пользователем, последний свяжется с оператором и/или лицом, действующим от его имени, приемлемым способом, чтобы попытаться разрешить спор посредством средств связи, принятых на сайте. Стороны попытаются разрешить соответствующий спор путем диалога. В случае неудачи в диалоге между сторонами, спор будет передан, по желанию любой из сторон, в суд, компетентный рассматривать данное дело.
- К толкованию и исполнению настоящих Условий использования применяются законы Государства Израиль. Настоящим соглашается, что любые вопросы и/или споры, касающиеся настоящих Условий использования и использования Сайта, будут рассматриваться исключительно компетентными судами Центрального округа.
- Если компетентный суд признает какое-либо положение настоящих Условий использования незаконным и/или недействительным, это не будет означать отмену остальных положений настоящих Условий использования.
- дисперсия
- Оператор и/или любое лицо от его имени имеет право передавать свои права и/или обязанности на данном сайте и/или в рамках своей предпринимательской деятельности любой третьей стороне по своему выбору без каких-либо обязательств по уведомлению и/или публикации в отношении пользователя.
- По всем вопросам, касающимся использования сайта, обращайтесь по электронной почте: milushq@gmail.com
Все права, прямо не предоставленные в настоящих Условиях использования, сохраняются за Оператором и/или любым лицом, действующим от его имени.
Настоящим вы подтверждаете, что прочитали и поняли вышеупомянутые условия использования и соглашаетесь соблюдать эти условия.